গুরুত্বপূর্ণ: 88b-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন। নিবন্ধন সম্পন্ন করলে বোঝানো হবে যে আপনি এই সব শর্ত মেনে নিয়েছেন।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 88b প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান এবং এর সমস্ত ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। আপনি যখন 88b-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
88b বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা সর্বদা চেষ্টা করি সেবা স্বচ্ছ ও ন্যায্য রাখতে। এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব এবং ওয়েবসাইটে আপডেট তারিখ উল্লেখ করব।
- 88b ওয়েবসাইট ব্যবহারে
- 88b মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারে
- যেকোনো বেটিং বা গেমিং কার্যক্রমে
- বোনাস বা প্রমোশন গ্রহণে
- পেমেন্ট ও উইথড্র লেনদেনে
সদস্যপদের যোগ্যতা
88b-এ নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। যোগ্যতার শর্ত না মেনে তৈরি হওয়া অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার 88b সংরক্ষণ করে।
- বয়স: আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির 88b অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- পরিচয়: আপনাকে বাস্তব ও সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করা নিয়মভঙ্গ।
- একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- অবস্থান: 88b যেসব দেশে বা অঞ্চলে সেবা প্রদান করে না, সেখান থেকে নিবন্ধন করা যাবে না।
- মানসিক সক্ষমতা: আপনাকে স্বেচ্ছায় এবং সুস্থ মানসিক অবস্থায় সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা রাখতে হবে।
আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারি। সঠিক নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা
নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেবেন — নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর, ইমেইল — সবই সঠিক হওয়া আবশ্যক। ভুল তথ্য দিলে পরে যাচাই প্রক্রিয়ায় সমস্যা হতে পারে এবং উইথড্র আটকে যেতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস দেওয়া উচিত নয়। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে 88b সাপোর্টে জানান।
88b অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর, বিক্রি বা শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রয়োজন হতে পারে।
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে 88b নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট নিজে বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।
বেটিং নিয়ম ও শর্ত
88b-এ বেট রাখার পর তা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হয়। একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, যদি না 88b নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বেট বাতিল করার সিদ্ধান্ত নেয়।
লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা অন্য প্রযুক্তিগত সমস্যায় বেট না পৌঁছালে 88b দায়ী নয়। প্রতিটি লাইভ বেটের নিশ্চিতকরণ বার্তা পাওয়া আপনার দায়িত্ব।
- ম্যাচ বাতিল: ম্যাচ পুরোপুরি বাতিল হলে সাধারণত বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
- অনিয়মিত বেটিং: অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে 88b তদন্ত করার এবং জমা আটকে রাখার অধিকার রাখে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি: অডস ভুল দেখানো বা সিস্টেম সমস্যায় রাখা বেট শূন্য ও বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
- ম্যাচ ম্যানিপুলেশন: খেলার ফলাফল কারসাজির কোনো প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল হবে।
- সর্বোচ্চ জয়: 88b প্রতি বেটে ও প্রতিদিনের জয়ের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করে রাখে।
বেটিং-সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে 88b-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে আমরা সবসময় ন্যায্যতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি।
পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্র
88b-এ বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ 88b নিজস্ব বিবেচনায় নির্ধারণ করে এবং এটি পরিবর্তনযোগ্য।
উইথড্রের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই (KYC) হওয়া আবশ্যক। যাচাই না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে না। সাধারণত উইথড্র ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে ব্যাংকের কার্যঘণ্টা ও পরিমাণের উপর নির্ভর করে সময় বাড়তে পারে।
- উইথড্র শুধুমাত্র যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, সেই একই পদ্ধতিতে করতে হবে।
- অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ তৃতীয় পক্ষের কাছে স্থানান্তর করা নিষিদ্ধ।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 88b পেমেন্ট আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন মেনে চলা 88b-এর বাধ্যবাধকতা।
- একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রের জন্য অতিরিক্ত পরিচয় নথি চাওয়া হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন
88b নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ, ক্যাশব্যাক ও ফ্রি বেট। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে, যা বোনাস ঘোষণার সাথে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যায় না — প্রথমে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হতে পারে।
- এক ব্যক্তি বা পরিবার একই বোনাস একাধিকবার নিতে পারবেন না।
- বোনাস শুধুমাত্র নির্ধারিত গেম বা বেটিং মার্কেটে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
- বোনাস সুবিধার অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
- 88b যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- প্রমোশনের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস মুছে যাবে।
যেকোনো বোনাস নেওয়ার আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী ভালো করে পড়ুন। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বুঝে না নিলে পরে সমস্যায় পড়তে পারেন।
দায়িত্বশীল গেমিং
88b বিশ্বাস করে যে বেটিং বিনোদনের একটা মাধ্যম, জীবিকার উৎস নয়। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে বেটিং উপভোগ করুন। তাই আমরা বেশ কিছু দায়িত্বশীল গেমিং টুলস অফার করি।
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
- বেটিং লিমিট: প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ আপনি নিজেই ঠিক করতে পারবেন।
- সেশন সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ বেটিং করবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন।
- বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত পপ-আপের মাধ্যমে আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন।
যদি আপনার বা কাছের কারো মনে হয় বেটিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে — তাহলে আজই 88b সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা
88b ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, যাচাই ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
- আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।
- পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না।
- আপনার তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আছে।
- কুকি নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আছে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা
88b নিচের যেকোনো কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
- মিথ্যা বা বানোয়াট তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে
- বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার করলে
- অন্য ব্যবহারকারীকে প্রতারণার চেষ্টা করলে
- প্ল্যাটফর্মে হ্যাকিং বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা করলে
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং কোনো নিয়মভঙ্গ না থাকে, তাহলে সেই অর্থ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করা হবে। তবে নিয়ম লঙ্ঘনে অর্জিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
দায়মুক্তি ও সীমাবদ্ধতা
88b সর্বদা সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, কিন্তু প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের সমস্যার কারণে সেবায় বিঘ্ন হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে 88b-এর দায় সীমিত।
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যায় মিস হওয়া বেটের জন্য 88b দায়ী নয়।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটির জন্য 88b দায়ী নয়।
- ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইসের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা তার নিজের দায়িত্ব।
- খেলাধুলার ফলাফল সম্পর্কিত যেকোনো অনিশ্চয়তার কারণে 88b দায়ী নয়।
শর্তাবলী পরিবর্তন নীতি
88b যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি নতুন শর্তে সম্মত না থাকেন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে, এবং পেজের শীর্ষে আপডেট তারিখ উল্লেখ থাকবে।
যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা এর প্রয়োগে কোনো বিরোধ দেখা দিলে সর প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমস্যা সমাধান করতে আগ্রহী।
- ইমেইল: support@88b-bangla.com
- লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ২৪/৭ উপলব্ধ
- সাপোর্ট সময়: প্রতিদিন সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা
বিরোধ নিষ্পত্তিতে আমরা প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করি। আলোচনায় সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরবর্তী পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
বিরোধ দাখিলের মেয়াদ ঘটনার তারিখ থেকে সর্বোচ্চ ৩০ দিন। এরপর দাখিল করা অভিযোগ গ্রহণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।
88b শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে
আমাদের শর্তাবলী জটিল আইনি ভাষায় নয়, সহজ বাংলায় লেখা। মূল বিষয়গুলো এখানে সংক্ষেপে দেখুন।
৮৮b-তে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে।
একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রের সব শর্ত পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। KYC যাচাই সম্পন্ন হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া করা হয়।
প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ স্পষ্টভাবে জানানো হয়। বোনাস অপব্যবহারে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
SSL এনক্রিপশন ও কঠোর নিরাপত্তা নীতিতে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
যেকোনো সমস্যায় ২৪/৭ বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম আছে। বিরোধের ক্ষেত্রে আলোচনার মাধ্যমে দ্রুত সমাধান করা হয়।